万宁市税务局围绕“便民办税春风行动”工作要求，深入开展“个体工商户服务月”活动，聚焦个体工商户发展中的困难和诉求，深入推进税费优惠政策落地见效，引导个体工商户发展向优向好。

　　丰富载体，扩大宣传力度。通过微信群推动、座谈辅导、实地走访等多种形式，开展个性化政策辅导，坚持把针对个体工商户的优惠政策落实落细作为首要任务，加大税收优惠政策的宣传力度。通过主要税源管理分局召开政策宣讲会2场，针对个体工商户自身发展水平和特点，讲细讲深税费优惠政策和办理流程，确保满足个体工商户发展中面临的政策需求。在万宁市仁里社区设立个体工商户宣传展台，主动向商户集中区域宣传小规模纳税人的税收优惠政策，并进行申报操作、开票规范等涉税辅导，现场发放宣传材料近百份。

　　主动调研、多方听取诉求。通过实地走访、电话询问，召开座谈会等形式，畅通意见反馈渠道，全面收集纳税人缴费人在政策享受中遇到的难题和诉求，及时反馈及时研究及时解决，确保服务质效持续提升，提高个体工商户的获得感和满意度。

　　党建引领，加大服务力度。组织党员志愿服务团队深入进行实地走访，深入个体工商户了解经营情况、缴纳税费情况及经营中的涉税难点问题，面对面为个体工商户解读“个转企”优惠政策和转型升级后的优势，现场解答纳税人在发票开具、税收优惠政策享受等方面的疑惑。同时帮助个体工商户防范涉税风险，为个体工商户发展保驾护航。