2023年2月13日，海南省税务局党委委员、总经济师陈平同志带队调研三亚市税务局，实地了解三亚税务系统深化税收征管改革、纳税人满意度提升等工作的推进情况，并就2023年税收改革发展的思路举措和重点任务提出要求。三亚市税务局党委书记、局长褚宏林等陪同调研。

　　陈平同志实地走访了三亚市迎宾路办税服务厅，强调要进一步提升办税服务厅人员素质，不断缩减纳税人的等待时长和办税时间，探索市区集中处理中心建设，利用信息化手段提升后台办理效率，进一步提升纳税人、缴费人的满意度与获得感。

       在三亚市税务局廉政文化长廊和党群活动中心，陈平同志仔细查看了三亚税务系统近年来取得的一系列荣誉证书和奖牌奖状，充分肯定了广大干部职工拼搏奋进、力争上游的精气神，强调要全面学习贯彻党的二十大精神，坚持党对税收工作的全面领导，纵深推进税务系统全面从严治党，着力“抓好党务”建强政治机关，努力做到“稳中求进、守中求创、实中求效、联中求成”，抓好党建促税收、促改革，用实干业绩更好服务自贸港建设大局。

       陈平同志一行还与三亚市税务局党委班子成员、机关业务科室和各区税务局主要负责同志进行座谈，听取了2022年以来三亚税务系统因地制宜实行税源网格化管理、落实业务提级和职能下沉工作理念、建立纳税服务首问责任制、试点税（费）种认定业务自动化办理等一系列创新性举措的落实成效。与会同志就进一步深化税收征管改革、围绕如何减轻办税服务厅的压力、如何减轻基层税务机关的负担进行了交流讨论，省局征管和科技发展处李小红处长、纳税服务处邓立楠处长、海口局陈海平总经济师对相关工作提出了意见和要求。

       陈平同志强调，要在总结经验的基础上谋划好下一阶段深化税收征管改革的工作：一要持续深入推进税收征管改革。认真贯彻落实全国、全省税务工作会议精神，适应自贸港建设背景下市场主体快速增长、纳税人需求日益多元化的新形势，统筹协调资源加快数字化升级，努力转变税收征管方式，通过科技赋能推动税收征管工作提质增效。二要立足基层探索税收征管改革新举措。凝聚各级各部门合力，按照“权责明晰、管理顺畅、服务高效”的要求，做好对网格内纳税人的分类分级管理，发挥税收基层的主动性与创新性，努力探索更多适用管用的征管改革新举措。同时也要不断优化升级现有管理体系，为税务基层、为网格员提供更有力的支持指引。三要围绕以数治税强化信息化建设。适应海南税收改革发展实际需要用好综合数据管理平台，依托税收大数据努力探索强征管、防风险、优服务的实际举措，依托电子税务局、小呼中心等平台为纳税人、缴费人提供更加优质高效的服务。四要认真总结提炼“集中处理”经验。参照目前探索的税收业务集中处理经验，探索实现省局层面的业务集中处理，集中力量强化运维服务保障，适应工作需要在调整权限等方面提供支持，在有效减轻基层负担的同时切实提升征管质效。

       褚宏林同志表示，在省局党委的亲切关怀和正确指导下，三亚市税务局将以“网格化”管理为抓手进一步深化税收征管改革，加快打造市区统一的业务集中处理中心，持续优化对纳税人的分类分级管理，不断完善“双随机、一公开”的风险应对机制，切实提升信息管税、以数治税能力，为纳税人、缴费人提供更加优质高效的服务，守正创新奋力推进新征程税收现代化迈出新步伐。