自“万名干部下企业”服务行动启动以来，五指山市税务局干部，主动深入企业一线，“面对面”、“一对一”了解企业的诉求，切实做到“企业有需要、服务在身边”，助力企业纾困解难。

　　干部下企业，打通企业的“最后一公里”，使企业能获得实实在在的红利。海南制药厂有限公司受全国疫情影响，导致货源无法进入，产品无法外运，成本投入不停歇，使企业资金周转出现了困难，不能及时上缴税费。为此，五指山市税务局干部通过当好政策宣传员、困难协调员以及工作联络员，充分发挥政企沟通桥梁纽带作用，将税收优惠政策及时送达企业，为该企业送去及时雨，帮企业申请税费缓缴。

　　海南制药厂有限公司总经理李秀峰：“税务人员就专门过来，不厌其烦给我们解释，来帮助我们申请税收缓缴。越是在困难的时候，才感觉到后面有这么一个强大的机构在支持着你，说实在的，我作为一个企业的负责人，非常感谢这五指山相关人员对企业的大力支持”。

　　服务企业，只有起点，没有终点。五指山市税务局将深入贯彻全省推行企业首席服务专员制度，以“件件有着落、事事有回音”，帮助企业解决突出问题，全力构建“亲而有度、清而有为、有求必应、无事不扰”的新型政商关系。

　　五指山市税务局党委书记、局长符铮 ：“将积极发挥我们的职能作用，主动的上门为企业开展一对一的精准辅导，落实落细各项退税减税降费优惠政策，我们还将全面的摸排税收政策落实中的堵点卡点，认真倾听我们企业的意见、心声，不断地提升我们解决问题的能力，确保企业的诉求件件有着落，事事有回音”。

　　为了更好的帮助企业纾困解难，五指山市税务局在服务机制上，还采取线下走访与线上服务相结合机制，深入摸排政策落实过程中的堵点卡点，分析研究解决制约企业、项目的困难问题，确实做到倾听诉求建议，助力企业纾困解难。