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万宁市税务局发票邮递服务再升级 领取便捷又高效

来源:万宁市税务局 发布日期:2019-12-24 【字体:               打印本页

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       为了方便纳税人领取发票,切实有效地解决纳税人发票领取的不便捷,万宁市税务局联合市邮政局加强发票邮递业务。
       针对发票邮递业务,我局制作了新的宣传折页。折页首页内容包含了电子税务局的登陆、发票领取、发票邮递等相关步骤的操作截图,让纳税人对整个操作方式一目了然;告知纳税人发票邮递的明确时间,重点强调同城、下面乡镇的发票交寄、投递时间,偏远地区从交寄到投递时长最长不超过3日;折页突出强调误投、误时、投诉等责任,如未在规定时间内按时交寄和投递,邮局将补送精美礼品以弥补失误。折页的最后,印制电子税务局相关操作的二维码、联系方式等。

       我局将折页宣传单以邮寄方式寄送全市纳税人,尤其是偏远乡镇的个体户、小规模纳税人等。在投递前期,我局对邮政局的投递员进行了电子税务局发票邮寄的操作培训,让投递员在投递的过程中,顺便帮助纳税人在电脑或手机APP安装相关软件等,尽可能让每户纳税人都能了解操作流程。截至目前,已经邮寄宣传折页1万多份,覆盖70%左右的纳税人,我局将持续进行该项活动。

       宣传折页寄出后,大部分个体户纳税人表示非常实用,由于前期的电子税务局培训的内容涵盖范围较广,但日常仅进行零申报和领取发票,其他业务的实用性较低,新的宣传折页操作简单明了,非常符合需求。截至目前,已有100多户纳税人使用发票的邮寄服务,大厅领排队取发票人数减少20%。

       下一步,我局将持续关注纳税人对电子税务局模块的使用频率,针对性的推出个性化的宣传印制品等,方便纳税人的操作,切实有效地解决纳税人的实际问题。

 

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