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琼海局近期工作简讯

来源:国家税务总局琼海市税务局 发布日期:2020-12-31 【字体:         打印本页

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贯彻五中全会精神 擘画合纵连横格局

        深入学习贯彻十九届五中全会精神是我们党和国家的重大政治任务,在“十三五”圆满收官和“十四五”全面开展中具有重要战略地位,对全面推进税收现代化建设、助力海南自贸港建设有着重要的指引职能。琼海局在深入学习十九届五中全会精神的同时,将全会精神与税收业务深度融合,力求从政治站位、深化改革、组织收入、减税降费、干部培养等角度出发,擘画出税收现代化建设中纵横联通、共治共进的新格局。

        学深悟透,强化政治定力,提升政治站位。琼海局党委高度重视党的全面建设,将学习贯彻作为一项重要的政治任务,深入领会十九届五中全会精神,增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”,全面落实全面从严治党的总体要求,用树标杆、常学习、自反省的态度,在学懂弄通上下功夫,发挥党建引领的示范作用,画出税收服务海南自贸港建设大局的“同心圆”。

        深化改革,紧扣时代发展,进行全面部署。继续将十九届五中全会精神转化为税收改革的发展动能,不断夯实大数据基础,转变税收发展思路,深刻领悟“我国发展仍然处于重要战略机遇期”的科学判断,跟随国家在十九届五中全会中的大局锚定和掌舵,力争在“十四五”期间税收跟随海南自贸港建设逐步走向国内国际双循环,激发区域的链条优势。

        统筹管理,依法征收税费,落实组织收入。强化税收征管职能,优化税收执法方式,深化组织收入分析,确保各项税费应收尽收,形成上下贯通的快速反应机制,在识变、应变、求变中抓好税收主责主业,为“十四五”时期的税收发展精准奠基。同时在省局、市委市政府的支持下,团结琼海市各单位力量,打造团结协作、信息共享、风险共防和流程规范的互通网格,逐步形成税收共治格局。

        释放活力,落实减税降费,助力市场经济。落实减税降费政策,通过线上直播、微信群等云渠道以及外出宣传、宣传手册等线下方式,将政策红包送到纳税人手中,继续为缓解疫后各大企业压力助力,激发市场再生活力。同时准确核实纳税人情况,做到应退尽退、应享尽享,并统筹协调纳税服务,持续推广电子税务局、海南e登记平台等便民利民措施,进一步优化税收营商环境。

        强根固本,注重干部培养,凝聚干事合力。以总局各项制度为总纲,结合省局相关规定和要求,正确评价测评对象的“德、能、勤、绩、廉”的现实表示,充分发挥数字人事和绩效管理的指引、监督作用。并通过业务比武练兵、“学习兴税”平台等,加强对税务干部的培养和管理,发挥领头雁的标杆作用,持续提升干部综合素质,创造良性竞争环境,让税务干部能干事、敢担当、勇创新。

(伍 茜)

琼海局组织召开2020年纳税人满意度整改专题会议

        为了加强和改进纳税服务工作,琼海局组织召开2020年纳税人满意度整改专题会议。党委书记潘孝东、纪检组长何娇、党委委员蔡宁、机关各部门和各分局负责人参会。

        本次会议由党委委员蔡宁主持召开。会议通报了该局2020年纳税人满意度调查结果的基本情况,内容包括调查样本基本结构、具体区县排名、各项调查指标得分情况和排名等。随后,纳税服务股针对《海南省税务系统2020年纳税人满意度调查数据报告》作了详细分析,深入分析调查结果以及结果背后反映出的系列问题,认真查找满意度工作存在的问题与不足,并对整改方案予以汇报。

        党委书记潘孝东对满意度整改工作进行了部署并提出三点要求:一是要在思想上引起重视,纳税人满意度工作是一项全局性工作,各部门间要相互协调、通力合作,形成工作合力;二是此次纳税人满意度调查反映的问题与不足,局属各单位要高度重视,对照整改方案,切实采取有针对性的措施,持续加以改进;三是各单位要按照纳税人满意度整改专题会议的要求,逐项整改落实,市局将加强对纳税人满意度调查整改工作的跟踪督促,对落实整改措施不到位造成严重后果的,要按照规定对相关单位和责任人进行追责问责。

(徐文韵)

琼海局稳步推进增值税专用发票电子化试点工作

        为做好增值税专用发票电子化试点工作,琼海局按照稳妥有序、风险可控的原则,平稳有序推进试点工作。

        一是第一时间成立增值税专用发票电子化试点工作组,下设6个职能组,多部门密切配合,分工明确到人,为落实增值税专用发票电子化试点工作提供组织保障。

        二是组织开展政策规定和系统操作等内容培训,确保各层级人员能够熟练掌握专票电子化工作内容,确保一线人员具备业务能力,为纳税人提供优质高效服务。

        三是细化工作任务,明确责任部门,梳理具体工作职责,对表推进,对账落实,及时跟踪各项工作部署落实情况。

(李师师)

琼海局全面深化自然人异议申诉风险应对

        琼海局严格规范作业,全面深化自然人异议申诉风险应对水平。不仅有效提升了该局风险应对水平和质量,更及时为纳税人解决急办问题,切实保障纳税人合法权益,提升纳税人满意度。2020全年该局共为782名纳税人办结申诉事项,无一例两次申诉。得到省局开展自然人异议申诉工作表现突出单位的表扬同时,更赢得了纳税人的一致好评。

        一是高度重视,深化宗旨意识。琼海局第一时间成立自然人异议申诉信息核实任务风险管理工作领导小组,市局一把手任组长,下设领导小组办公室并组建专项工作团队,全面负责核实任务的处理工作。提高站位,结合“不忘初心、牢记使命”主题教育要求,站在优化营商环境,助力海南贸易港建设的高度,始终把全面深化自然人异议申诉风险应对工作作为提升纳税人满意度的重要抓手,形成齐抓共管、合力推进、持续发力的良好局面。

        二是明确分工,强化责任落实。专人负责任务接收、定义、审核、下发,税源分局线上进行数据核查,线下约谈问题企业,系统中及时反馈核查结果。同时加强核查思路、核查方法及核查结果反馈的指导,认真开展信息核查和数据比对,形成上下联动、共同应对的工作格局。

        三是注重辅导,细化差异服务。针对申报记录差异、“被扣缴单位任职”、曾经在扣缴单位任职未及时离职等分类进行核查,按户归集被申诉单位所涉信息,统筹处理被申诉单位可能存在的个人所得税涉税风险。疫情期间,通过电话联系申诉人与被申诉企业了解情况,远程辅导被申诉企业个税扣缴客户端操作,引导纳税人采用“非接触式”办理涉税业务,努力解决扣缴单位在个税申报上存在的问题,提高个税申报数据准确度,真正为纳税人排忧解难。

(马岳)

琼海局实名办税系统顺利上线

        实名办税系统(标准版)于2020年12月21日在全省正式上线,该系统分为税务端和纳税人端,纳税人端又有PC端和移动端,尤其是纳税人移动端,纳税人通过线上--“海南税务”微信公众号--实名办税入口注册登录即可远程办理实名采集、实名认证等业务,不需要纳税人再携证件跑大厅,大大提升了纳税服务便利化程度,是优化税收营商环境的一项重要举措。

        一是抓好环境准备。琼海局指定专人负责实名办税系统(标准版)资源环境准备工作,迅速做好电脑、高拍仪等相关硬件设备以及驱动程序的安装、调试,为上线工作做好硬件环境准备。

        二是强化内部培训。琼海局面向站在纳服一线的税源分局骨干,以及相关业务部门骨干于12月23日举办了一期实名办税系统(标准版)培训班,首先对总局《实名办税规范(试行)》进行详细讲解,统一工作方向和工作思路;然后着重介绍了实名办税系统(标准版)税务端、纳税人端的各项功能,讲解各项功能的基本操作方法,确保税务人员知规范、懂操作、能辅导,既能够及时为纳税人办理相关实名业务,又为进一步在纳税人中进行宣传辅导打好基础。

        下一步,琼海局将及时跟踪系统运行过程中遇到的问题,做好收集反馈,并继续加强统筹协调,稳妥推进,确保实名办税工作各项任务落实落细。

(许玉婷)

“金税桑榆”强推广 精准服务老干部

        为了进一步满足老干部差异化、个性化服务需求,不断提升税务系统老干部工作信息化水平,国家税务总局离退休干部局打造建设了老干部信息化平台——“金税桑榆”。

        根据省局老干处工作部署,琼海局开展了“金税桑榆”APP基础信息录入、权限设置等准备工作。一是向省局上报了组织机构名称及机构编码信息、老干部工作人员信息、离退休党员信息等电子表格,并从中组部老干部年报数据中导出市局离退休干部人员信息保存上报;二是由市局老干部门工作人员配合省局试点推广小组,将市局离退休干部和老干部工作人员的基本信息导入平台,完成了4名管理人员权限设置及175名老干部登录权限设置工作;三是配合试点推广小组完成管理人员的操作应用培训,利用模拟环境熟悉操作流程,以便后续推广时指导老干部下载平台并运用。

        此外,在前期准备工作完成后,琼海局负责老干部的工作人员开展了为期一个月的“金税桑榆”APP推广工作。一是由负责老干部管理工作的人员在离退休老干部微信群内发布通知,对“金税桑榆”APP的功能进行宣传,教大家扫描二维码下载安装APP,并对运行“金税桑榆”提高老干部工作信息化水平,增强老干部工作精准化、规范化的重要性进行了解释;二是考虑到部分老同志日常不使用微信,该局通过打电话的方式,逐一联系离退休同志,对其中70岁以上、极少使用智能手机的老同志,也联系家属帮忙操作。截至12月25日,该局已经完成两轮“金税桑榆”的推广工作。

(雷子慰)

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