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查堵点、破难题、促发展 三沙税务局:直击堵点难题 优化纳税服务

来源:国家税务总局三沙市税务局 发布日期:2021-09-27 【字体:               打印本页

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    三沙市税务局深入开展“查堵点、破难题、促发展”一揽子服务行动,着力解决一批困扰纳税人的堵点、难点、痛点问题,以直接有效的贴心服务赢得众多纳税人点赞。

    三沙市税务局以税企互动平台为核心,为企业提供从开办到申领发票、从报税缴费到政策辅导的全流程、全环节跟踪服务。在日常工作中,注重收集涉税疑难以及个性化需求,及时发现问题,回应关切、解决疑难,提高服务的针对性和实效性。三沙市税务局注重宣传辅导,让纳税人对各类税费优惠政策、电子税务局操作等应知尽知,增强纳税人的获得感,提升纳税人满意度。针对三沙市部分纳税人经营地在其他市县的现状,三沙市税务局通过增加线上领票、自助办税、邮寄等服务渠道的方式,解决纳税人路途远、到实体办税服务厅领票难等问题。另外,三沙市税务局入驻永兴岛政务中心,解决岛上居民办税难的问题。

    三沙市税务局还将进一步深化“放管服”改革,充分发挥税务机关服务优势,着力解决纳税人涉税堵点难题,进一步降低办税成本,减轻纳税人负担。

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