简体 | 繁体 | 无障碍浏览 国家税务总局 | 海南省人民政府

首页 > 市县频道 > 乐东县 > 工作动态

乐东县税务局四项措施推行“非接触式”办税服务

来源:国家税务总局乐东黎族自治县税务局 发布日期:2020-03-10 【字体:               打印本页

分享到: 分享到新浪微博

扫一扫在手机打开当前页

    推行“非接触式”办税服务,乐东局主要采取四项措施:一是一般群体自主办。该县有4161户正常经营纳税人,乐东局以分片负责的方式,要求各税源管理岗按照管辖片区,逐户辅导纳税人自主采取网上报税,并建立辅导登记台帐。二是困难群体协助办。该县小微企业占比较大,此类企业自身条件有限,相当部分企业未配备电脑操作人员,使用电子税务局办税存在实际困难。为顺利解决这一难题,该局组织多名业务骨干,通过网络远程辅导,帮助纳税人顺利完成网上办税;三是临时群体引导办。乐东局将办税服务厅服务人员按每2人一组,设置AB岗。A、B岗交替从事柜台服务和自助办税引导服务。柜台岗叫号后,符合电子税务局办理业务的,交由本组引导员负责引导使用电子税务局系统完成操作;四是代理群体集中办。该县目前有近1500户纳税人通过中介代理机构办理涉税事项,为集中推广“非接触式”电子办税,乐东局加强了对中介代理机构综合办税能力的培训,凡有最新政策或业务要求发布,该局均第一时间召集中介代理机构开展集中辅导,并指派业务骨干专门负责指导中介代理机构业务操作,有效促进“非接触式”电子办税的推广。

扫一扫在手机打开当前页
网站管理 | 访问统计 | 联系我们 | 站点地图

主办单位:国家税务总局海南省税务局网站管理办公室 版权所有:国家税务总局海南省税务局

地址:海南省海口市龙昆北路10号 邮编:570125 电话:0898-12366

网站标识码:bm29210001 琼ICP备05000421号-7 琼公网安备 46010602000567号