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真心为民办实事 为民服务暖人心

来源:国家税务总局琼中黎族苗族自治县税务局 发布日期:2021-11-01 【字体:               打印本页

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真心为民办实事 为民服务暖人心

 

    “税务部门工作人员服务态度就是好,困扰了我这么久的房产过户终于办理下来了,实在是太感谢了!”10月22日,纳税人林公四将一面印着“真心为民办实事 为民服务暖人心”的锦旗送到了琼中县政务服务大厅,对县税务局窗口工作人员黄泽敏表示对为他排忧解难,提供优质服务的感激之情。

    据了解,纳税人林公四办理的业务是二手房过户,从法院拍得房产后,他咨询得知房产证和土地证两证并未整合需要缴纳的税费极高,因此并未马上来办理二手房过户。工作人员黄泽敏在了解到这一情况后报给了所属分局。第一税务分局高度重视,一边组织工作人员黄泽敏收齐纳税人资料,一边与相关业务股室进行沟通,秉着为纳税人办实事的原则,实时跟进情况,在审核了材料的业务情况后,确认纳税人符合土地增值税免征条件,三日就将该项业务办理了下来。我局工作人员热情周到的工作态度、扎实全面的业务能力赢得了纳税人的充分赞誉,纳税人以一面锦旗表达了诚挚的感激之情。

    群众问题无小事,群众利益大于天。这面锦旗不仅代表了纳税人对纳税服务工作的肯定,更是对税务人员今后工作的鞭策。接下来琼中县税务局将进一步强化责任担当,提升服务质效,全心全意为纳税人提供更加便捷、温暖、贴心的纳税服务。

 

              (供稿:卢宜倩)

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